Pedidos
Alargadores em estoque podem ser comprados através da nossa loja on-line: http://voicelessscream.iluria.com/Os pedidos costumizados podem ser feitos através do email [ contato.voiceless@gmail.com ]; mensagem pelo facebook [ https://www.facebook.com/voicelessart ]; ou ainda pela loja on-line [ http://voicelessscream.iluria.com/ ].
Para garantia da entrega e produção do seu pedido, pedimos o pagamento no valor da encomenda.
Formas de Pagamento
O pagamento é feito por depósito bancário ou Pagseguro.Prazos
Prazo de pagamento: Quando o cliente faz um pedido, as peças aguardam a compensação do pagamento para a postagem do mesmo. O prazo para que esse pagamento seja realizado é de 3 dias. Passado esse prazo, não havendo confirmação do pagamento, o pedido será cancelado.Prazos de envio:
Produto em estoque: Até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Produto sob encomenda: Até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento, são 7 dias para a produção do produto e 3 para o envio.
Produtos sob encomenda de couro: De 15 à 20 dias úteis para produção e 3 dias para envio.
Prazos de entrega: Os prazos de entrega do produto são estabelecidos pelos Correios e variam de acordo com a sua cidade. O valor do seu frete pode será calculado no momento do pedido, antes do pagamento.
Envio
Sedex: prazo de entrega em até 2 dias úteis a partir da data de postagem.PAC: prazo de entrega de 5 a 9 dias úteis a partir da data de postagem.
Data de postagem: O pedido será postado nos correios em até 7 dias úteis após a confirmação de pagamento. Assim que o pedido é postado o cliente recebe um código de rastreamento do pacote e pode acompanhá-lo no seguinte link: http://www.correios.com.br/servicos/rastreamento/rastreamento.cfm
Trocas e Devoluções
Trocas:
Os produtos menores e de uso pessoal (alargadores, colares e brincos) possuem a garantia de 2 semanas. Se dentro desse prazo eles sofrerem danificações, pedimos que você entre em contato conosco enviando uma fotos do produto e lhe enviaremos outro igual dentro dos prazos normais estimados.
Devolução do dinheiro:
Caso sua encomenda não chegue no prazo de um mês, entre em contato conosco.
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